Với dòng máy Canon imageRUNNER, các thông báo lỗi được phân
loại thành ba nhóm chính: Mã lỗi (Error code), Mã kẹt giấy (Jam code)
và Mã cảnh báo (Alarm code).
Dưới đây là tổng hợp các nhóm mã lỗi phổ biến và ý nghĩa của
chúng:
1. Nhóm mã lỗi hệ thống (E-codes)
Mã lỗi thường hiển thị dưới dạng EXXX (tương ứng với 7 chữ số
trên bảng điều khiển, ví dụ E012 là E000012).
- Nhóm
lỗi bộ sấy (Fixing Assembly):
- E000
đến E003: Lỗi nhiệt độ bộ sấy thấp, cao hoặc tăng/giảm bất thường.
- E004:
Lỗi nguồn cấp IH hoặc lỗi dòng điện sấy.
- E005:
Lỗi liên quan đến cuộn lau sấy (Fixing Web) bị hết hoặc lỗi solenoid dẫn
động.
- Lưu
ý: Các lỗi từ E000 đến E004 sẽ không tự xóa khi tắt/mở máy mà phải thực
hiện lệnh xóa lỗi trong Service Mode: COPIER > FUNCTION > CLEAR
> ERR.
- Nhóm
lỗi ổ cứng (HDD) và bảng Flash (E602, E614):
- E602-xxxx:
Lỗi ổ cứng không thể truy cập, không được định dạng hoặc lỗi phân vùng dữ
liệu.
- E614-xxxx:
Lỗi bảng Flash PCB hoặc lỗi hệ thống tập tin trên Flash PCB.
- Xử
lý: Kiểm tra cáp, định dạng lại ổ cứng trong chế độ bảo trì hoặc thay
thế linh kiện nếu cần.
- Nhóm
lỗi quét ảnh và Reader:
- E100,
E110: Lỗi khóa motor quét laser (Scanner Motor BD/FG unlock).
- E202:
Đầu đọc không tìm thấy vị trí gốc (Home Position).
- E302:
Lỗi cân bằng trắng/đen (Shading error) khi quét.
- Nhóm
lỗi giao tiếp điều khiển:
- E197:
Lỗi giao tiếp nối tiếp giữa DC Controller và các bảng mạch Driver.
- E732,
E733: Lỗi giao tiếp giữa bộ quét (Reader) hoặc bộ in (Printer) với bảng
điều khiển chính.
- E746,
E748: Lỗi liên quan đến bảng TPM hoặc lỗi truy cập chip/bộ nhớ trên bảng
điều khiển chính.
- Nhóm
lỗi quạt và nguồn:
- E804,
E806, E880: Lỗi các quạt làm mát bộ nguồn, quạt xả vùng tạo ảnh hoặc
quạt làm mát bộ điều khiển chính.
2. Nhóm mã lỗi FAX
Các lỗi này thường bắt đầu bằng ký hiệu ## và được ghi lại
trong nhật ký công việc (Job Log).
- ##100
đến ##111: Lỗi tín hiệu thủ tục, tốc độ modem không khớp hoặc lỗi bộ
nhớ.
- ##201
đến ##220: Lỗi ngắt đường truyền hoặc lỗi hệ thống chương trình chính.
- ##750
trở đi: Các lỗi liên quan đến chế độ sửa lỗi ECM khi truyền/nhận.
3. Nhóm mã kẹt giấy (Jam Codes)
Mã kẹt giấy giúp xác định vị trí giấy đang bị kẹt dựa trên
các cảm biến.
- Mã
Delay (xx01, xx02...): Giấy không đến cảm biến đúng thời gian quy định.
- Mã
Stationary (xx12, xx13...): Giấy không rời khỏi cảm biến đúng thời
gian quy định.
- Vị
trí phổ biến: 0103 (Kẹt tại Vertical Path Sensor 1), 0105 (Kẹt tại cảm
biến đăng ký).
4. Nhóm mã cảnh báo (Alarm Codes)
Cảnh báo các tình trạng máy vẫn hoạt động được nhưng cần can
thiệp bảo trì.
- 02-0025:
Cảnh báo cường độ ánh sáng đèn quét LED không đủ.
- 11-0001:
Cảnh báo bình mực thải đã đầy.
- 31-0008:
Dự báo ổ cứng (HDD) sắp hỏng dựa trên công nghệ S.M.A.R.T.
- 40-0006:
Cảnh báo sớm dây belt (ETB) sắp hết tuổi thọ.
ĐC: 99 Định Công Hạ, Định Công, Hà Nội
ĐT: 024.39956898
Call/Zalo: 0373729726
Email: mvptiendat@gmail.com
Website: www.copier.vn